Politica de confidențialitate

1. Cine răspunde de date

Operatorul este TINICHIGERIE G D SRL, CUI 793984, cu sediul atelierului în Strada Patrioților 12, 550206 Sibiu. Pentru întrebări sau cereri privind datele personale, ne poți scrie la doru@tinichigeriegd.ro sau ne poți contacta la 0786 042 706.

2. Ce date pot fi prelucrate

• Date incluse într-o solicitare: nume, număr de telefon sau adresă de e-mail, serviciul de interes și informațiile pe care le scrii în mesaj. Detaliile despre mașină pe care alegi să le incluzi sunt prelucrate împreună cu mesajul.
• Date transmise prin formular: datele de mai sus sunt transmise către Web3Forms pentru livrarea solicitării către atelier; serviciul poate prelucra și date tehnice necesare prevenirii abuzurilor și funcționării formularului.
• Date tehnice de funcționare: furnizorul de găzduire poate prelucra date tehnice precum adresa IP, momentul accesării, pagina solicitată și informații despre browser, pentru livrarea și securizarea site-ului. Tipurile exacte de loguri și durata lor depind de configurația furnizorului de găzduire.
• Date transmise serviciilor externe: la încărcarea fonturilor Google sau a hărții Google de pe pagina Contact, browserul se conectează la serviciile Google și poate transmite date tehnice de conexiune, inclusiv adresa IP și informații despre browser.

3. Cum funcționează formularul de contact

Formularul din pagina Contact verifică datele în browser, apoi le transmite prin conexiune HTTPS către Web3Forms, furnizorul serviciului folosit pentru livrarea mesajului la doru@tinichigeriegd.ro. Web3Forms prelucrează datele formularului pentru operator și le poate păstra potrivit politicii sale de confidențialitate și setărilor contului. Site-ul nu stochează solicitările într-o bază de date proprie.

Câmpurile obligatorii sunt numele, o modalitate de contact, mesajul și bifarea confirmării: „Sunt de acord ca atelierul să mă contacteze în legătură cu această solicitare.” Bifa privește doar răspunsul la solicitarea respectivă și nu te înscrie la mesaje publicitare. Alegerea serviciului este opțională. Trimite doar informațiile necesare pentru a putea răspunde și evită să incluzi date sensibile care nu au legătură cu solicitarea.

4. De ce folosim datele și temeiurile prelucrării

• Pentru a răspunde solicitării tale, a clarifica serviciul cerut și, dacă dorești, a pregăti pașii unei colaborări — demersuri la cererea ta înaintea încheierii unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
• Pentru funcționarea și securitatea site-ului, prevenirea utilizării abuzive și gestionarea incidentelor tehnice — interesul legitim al operatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile atunci când se încheie o colaborare sau trebuie păstrate documente — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

Datele dintr-o solicitare nu sunt folosite pentru mesaje publicitare nesolicitate și nu sunt vândute.

5. Google Maps, fonturi și legături către rețele sociale

Pagina Contact include o hartă Google încărcată la cererea browserului, iar paginile folosesc fonturi găzduite de Google. Când aceste resurse sunt solicitate, Google poate primi date tehnice de conexiune și poate prelucra date potrivit Politicii de confidențialitate Google. Harta și fonturile sunt furnizate de Google, nu de Tinichigerie GD.

Linkul către profilul și recenziile Tinichigerie GD din Google Maps, precum și linkurile către Facebook și TikTok, duc către servicii externe. Furnizorii acestora pot primi date tehnice despre vizită când deschizi linkurile, iar prelucrarea ulterioară este guvernată de politicile lor de confidențialitate. Videoclipul din Galerie este redat dintr-un fișier al site-ului și nu folosește un player Facebook încorporat.

6. Cookie-uri, Google Analytics și Search Console

În codul site-ului verificat pentru această versiune nu am identificat etichete Google Analytics sau Google Tag Manager și nici un instrument propriu de analiză a navigării. Prin urmare, această versiune nu trimite evenimente de navigare către Google Analytics printr-un astfel de cod. Harta Google poate utiliza tehnologii sau identificatori proprii atunci când este încărcată, potrivit setărilor și politicilor Google.

Google Search Console poate fi folosit de operator pentru a consulta rapoarte despre performanța site-ului în rezultatele Google, precum afișări, clicuri și interogări. Conectarea unei proprietăți Search Console poate fi făcută și prin setări DNS ale domeniului, care nu sunt vizibile în fișierele site-ului. Search Console raportează performanța în Căutare; nu este un tag de analiză a navigării instalat pe fiecare pagină. Mai multe detalii sunt disponibile în documentația Google Search Central.

Dacă vom activa în viitor Google Analytics sau alte instrumente opționale de măsurare, vom actualiza această informare și vom configura mecanismul de consimțământ necesar înainte ca etichetele respective să înceapă să colecteze date. Google descrie opțiunile de consimțământ în documentația Analytics.

7. Cui pot fi divulgate datele

Accesul la date este limitat la persoanele care gestionează solicitarea și, când este necesar, la furnizorii de servicii care susțin site-ul, găzduirea, transmiterea formularelor prin Web3Forms, comunicațiile prin e-mail sau resursele Google descrise mai sus. Datele pot fi comunicate autorităților publice dacă legea o impune. Furnizorii externi își aplică propriile condiții și politici; transferurile internaționale, dacă apar în cadrul serviciilor lor, sunt guvernate de garanțiile prevăzute pentru serviciul respectiv.

8. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite de atelier sunt păstrate cât este necesar pentru soluționarea solicitării și pentru eventualele discuții legate de serviciul cerut. Web3Forms precizează că datele de formular pot fi păstrate până la trei ani, în funcție de setările de retenție ale contului; utilizatorul contului poate configura o perioadă mai scurtă sau șterge datele potrivit opțiunilor disponibile. Dacă începe o colaborare, anumite date pot fi păstrate atât timp cât impun obligațiile legale ori este necesar pentru apărarea sau exercitarea unor drepturi. Logurile tehnice sunt păstrate potrivit configurației și termenelor furnizorului de găzduire, atât cât este necesar pentru funcționarea și securitatea serviciului. Datele nu sunt păstrate mai mult decât justifică aceste scopuri.

9. Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și, când se aplică, portabilitatea ori te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage pentru viitor. Pentru exercitarea drepturilor, scrie la doru@tinichigeriegd.ro. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

10. Actualizări

Putem actualiza această pagină dacă se schimbă modul de funcționare al site-ului sau serviciile folosite. Versiunea publicată aici indică data ultimei actualizări. Pentru întrebări despre o solicitare concretă, folosește datele de contact de mai sus.